工作职责:
1、负责所辖区域市场产品系统安装过程,包括实施安装的需求调研、环境测试;
2、制定系统实施方案并与院方沟通确定,配合商务完成目标医院的系统功能展现、项目实施方案介绍;
3、根据市场情况制定售后维护方案。收集整理维护中的问题,进行汇总分类,反馈给分管负责人,跟进处理结果,建立常见问题处理库;
4、完成区域内临床售后服务,产品培训、跟台等相关维护工作;
5、领导安排的其他工作。
任职资格:
1.大专及以上学历;
2.1年以上相关售后服务工作经验(优秀本科应届毕业生亦可);
3.OFFICE、网络管理、计算机软/硬件管理、数据库;
4.具备良好的沟通协调能力及商务谈判技巧;
5.能吃苦,承受较强的工作压力和工作节奏,能够适应长期出差。